Mezuniyet günüm için çiçek siparişi vermek üzere 3-4 gün önce çiçekçiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Fotoğraf gönderdiler, istediğim çiçekleri seçtim ve zaman belirlendi. Çiçekçi hemen bana banka hesap bilgilerini gönderdi ve ödemeyi istedi, ben de öyle yaptım. Ancak mezuniyet çiçeklerim gecikti ve yanlış çiçekler gönderildi. Gönderdikleri resimden tamamen farklı çiçekler getirdiler. Onlara resimdeki gibi olmadıklarını söyledim ama umursamadılar ve asla telafi etmeye çalışmadılar. Çiçekçiyle tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçmemi söylediler, ben de öyle yaptım. Aradım, kaba ve azarlayıcı bir şekilde stokta kalmadığını, benzerlerini yaptıklarını vb. cevap verdiler. İletişim kurduğum kadın buketin içindeki çiçekleri kendi tercihine göre değiştirdi. Hiçbir zaman çözüm odaklı olmadılar. Paramı iade edeceklerini söyleyerek beni ortada bırakmaya çalıştılar. Kesinlikle hiçbir ilgi ve endişe yoktu. Mezuniyet günümü mahvettiler ve ne bir özür ne de başka bir şey aldım. Onlarla bir saat boyunca iletişim kurdum ve hatta günler öncesinden istediğim çiçekler için azarlandım.
